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Kundenorientiertes Telefonverhalten doc pdf

Lösungsorientiertes Verhalten Im Geschäft rtf pdf

Kundenbefragungen als Instrument zur Kundenbindung rtf pdf

Keine Angst Vor Kundenreklamationen rtf pdf


Eine Auswahl von Artikeln

Der Weinbau, Okt./Nov. 2005
Der Österreische Installateur, Okt.2005 - Nr. 10
Extradienst, 30.6.2005
Wirtschaftsblatt Wien, 11.6.2005
Der Handel, April 2005
Schuh & Lederwaren Revue, 18.3.05
Die Presse, 12.2.05
Raiffeisen Zeitung, 10.2.2005 - Nr. 6



Bilder von Eva Maria Akkaya (Auflösung 300dpi)

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